Discussie op twitter over het gebruik van het attribuut zaakcategorie bij zaaktype. Is hier een waardenlijst van? Is het gebruik in de referentiezaaktypen (https://gemmaonline.nl/index.php/Referentiezaaktypen) en de voorbeelden in het ImZTC wel helemaal consistent?
di, 24-03-2015 - 10.07u
#1
Zaakcategorie
De zaakcategorie is een indeling van zaaktypen in groepen of klassen, niet meer en niet minder. Het moet de gebruikers van zaaktypen helpen om een specifiek zaaktype te vinden in de - soms - veelheid aan zaaktypen die een gemeente heeft. De indeling cq. de categorieen moeten vanuit dit gezichtspunt bepaald worden. Een gemeente is daarin vrij. Aan te bevelen is een inhoudelijke insteek te kiezen aangezien dat voor de meeste gebruikers het meest herkenbaar is. Bijvoorbeeld iets als 'Subsidies', 'Vergunningen' e.d.
Dat neigt naar de indeling van gemeentelijke producten. En dat is zo gek nog niet. Zaken worden uitgevoerd om producten en diensten te leveren. En een dergelijke indeling is onafhankelijk van de gemeentelijke organisatiestructuur. De hoofdthema's van de Thema-indeling Overheid zouden hiervoor gebruikt kunnen worden.
Een andere indeling is die naar bedrijfsprocesclusters van de GEMMA Procesarchitectuur. Die is ook organisatiestructuur-onafhankelijk. En dan is het probleem van interne producten getackled.
De toelichting op de attribuutsoort Zaakcategorie in het ImZTC moet hierop aangepast worden, evenals de categorievermeldingen bij de referentiezaaktypen.