F000 - Navigatie en Menustructuur
Beschrijving
Deze functionaliteit beschrijft hoe gebruikers kunnen navigeren door de GEMMA Softwarecatalogus en welke menustructuren beschikbaar zijn voor verschillende gebruikerstypen.
Toepasselijk voor
- 🏛️ Gemeenten: Navigeren door gemeente-specifieke functies
- 🤝 Samenwerkingen & Communities: Toegang tot samenwerking-specifieke menu's
- 🏢 Leveranciers: Navigeren door leverancier-specifieke functies
- ⚙️ Functioneel Beheer: Toegang tot alle beheerfuncties
- 👁️ Bezoekers: Beperkte navigatie voor publieke informatie
Menustructuur Overzicht
De GEMMA Softwarecatalogus heeft drie verschillende menu's die elk een specifieke functie hebben:
1. 👤 Gebruikersmenu (Rechtsboven)
Voor niet-ingelogde gebruikers:
👤 Gebruiker
├── 🔑 Aanmelden
└── 📝 Inloggen
Voor ingelogde gebruikers:
👤 Gebruiker
├── ⚙️ Beheer
└── 🚪 Uitloggen
2. 🧭 Hoofdmenu (Hoofdnavigatie)
Dit menu is zichtbaar voor alle bezoekers (ingelogd en niet-ingelogd):
🏠 Home
├── 📊 Overzicht softwarecatalogus
├── 📈 Statistieken
└── 🎯 Introductie
🔍 Zoeken
├── 🔎 Geavanceerd zoeken
├── 📊 Filters en sortering
├── 💡 Zoeksuggesties
└── 📋 Zoekresultaten
💻 Producten
├── 🔍 → Doorverwijzing naar Zoeken
├── 🏷️ → Filter: "Producten" actief
└── 📱 Overzicht van alle software
🏢 Organisaties
├── 🔍 → Doorverwijzing naar Zoeken
├── 🏷️ → Filter: "Organisaties" actief
└── 🏛️ Overzicht van gemeenten en leveranciers
🧩 Modules
├── 🔍 → Doorverwijzing naar Zoeken
├── 🏷️ → Filter: "Modules" actief
└── 🔧 Overzicht van software modules
3. ⚙️ Beheermenu (Alleen op beheerpagina)
Dit menu is alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers op de beheerpagina:
📊 Dashboard
├── 📈 Persoonlijk overzicht
├── 🔔 Meldingen
├── 📋 Recente activiteiten
└── 🎯 Snelkoppelingen
👤 Mijn Account
├── ⚙️ Profiel instellingen
├── 🔑 Wachtwoord wijzigen
├── 📧 E-mail voorkeuren
└── 🔐 Beveiliging
🏢 Mijn Organisatie
├── ⚙️ Organisatie-instellingen
├── 📞 Contactgegevens
├── 🤝 Lidmaatschappen
└── 🏆 Certificeringen
💻 Producten
├── 📱 Mijn Applicaties
├── ➕ Nieuwe Applicatie
├── ✏️ Bewerken
└── 📊 Statistieken
🛠️ Diensten
├── 🔧 Mijn Diensten
├── ➕ Nieuwe Dienst
├── 💰 Prijsmodellen
└── 📋 Service Level Agreements
👥 Contactpersonen
├── 📋 Contactenlijst
├── ➕ Contact Toevoegen
├── 👥 Teams
└── 📞 Communicatie
📱 Applicaties
├── 🔍 Applicatie Zoeken
├── 📊 Gebruik Overzicht
├── ⭐ Beoordelingen
└── 🔗 Koppelingen
💼 Gebruik
├── 📊 Mijn Applicatielandschap
├── ➕ Gebruik Registreren
├── 📋 Contracten
└── 📈 Gebruik Statistieken
🗺️ Kaarten
├── 🏛️ Gemeente Kaart
├── 🏢 Leverancier Kaart
├── 📊 Gebruik Visualisatie
└── 🔗 Koppelingen Diagram
📚 Documentatie
├── 📖 Gebruikershandleidingen
├── 🎯 Klantreizen
├── ⚙️ Functionaliteiten
├── 🔧 API Documentatie
└── ❓ Veelgestelde Vragen
Toegang per Gebruikersrol
🧭 Hoofdmenu Toegang
Het Hoofdmenu (Home, Zoeken, Producten, Organisaties, Modules) is voor alle bezoekers toegankelijk, zowel ingelogd als niet-ingelogd.
⚙️ Beheermenu Toegang
Het Beheermenu is alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers en de beschikbare functionaliteiten verschillen per rol:
🏛️ Gemeenten
- Dashboard: Applicatielandschap overzicht, meldingen over software updates
- Mijn Account: Profiel en voorkeuren beheren
- Mijn Organisatie: Gemeente gegevens en lidmaatschappen
- Producten: Alleen bekijken van software aanbod (geen bewerken)
- Diensten: Zoeken en beoordelen van leveranciers
- Contactpersonen: Eigen contacten beheren
- Applicaties: Software zoeken en vergelijken
- Gebruik: Volledig beheer van eigen applicatielandschap
- Kaarten: Visualisatie van eigen applicatielandschap
- Documentatie: Toegang tot alle documentatie
🏢 Leveranciers
- Dashboard: Verkoop overzicht, interesse tracking, klant activiteit
- Mijn Account: Profiel en bedrijfsgegevens
- Mijn Organisatie: Bedrijfsprofiel en certificeringen
- Producten: Volledig beheer van eigen software portfolio
- Diensten: Beheer van eigen diensten en partnerships
- Contactpersonen: Klanten en partners beheren
- Applicaties: Marktoverzicht en concurrentie analyse
- Gebruik: Gebruik voorstellen voor eigen software, klantoverzicht
- Kaarten: Visualisatie van klanten en marktpenetratie
- Documentatie: Toegang tot alle documentatie
🤝 Samenwerkingen & Communities
- Dashboard: Leden overzicht, activiteit tracking, doelstellingen
- Mijn Account: Profiel van de samenwerking/community
- Mijn Organisatie: Missie, visie en statuten
- Producten: Gezamenlijke software (alleen samenwerkingen)
- Diensten: Collectieve inkoop, leverancier relaties
- Contactpersonen: Leden en partners beheren
- Applicaties: Software voor leden zoeken
- Gebruik: Gebruik registreren voor leden, gezamenlijke contracten
- Kaarten: Visualisatie van leden en hun software gebruik
- Documentatie: Toegang tot alle documentatie
⚙️ Functioneel Beheer
- Volledige Toegang: Tot alle menu-items en functionaliteiten
- Extra Functies: Gebruikersbeheer, content moderatie, systeem configuratie
- Monitoring: Gebruik statistieken, performance metrics, audit trails
- Onderhoud: Data backup, cleanup, incident management
👁️ VNG-raadpleger
- Beperkte Toegang: Alleen lezen van geanonimiseerde data
- Dashboard: Algemene statistieken en trends
- Rapportages: Toegang tot algemene rapporten
- Geen Bewerking: Kan geen data wijzigen of toevoegen
🌐 Bezoekers (niet ingelogd)
- Alleen Hoofdmenu: Home, Zoeken, Producten, Organisaties, Modules
- Geen Beheermenu: Geen toegang tot persoonlijke of beheer functionaliteiten
- Publieke Informatie: Alleen basis software en organisatie informatie
Gebruikershandleidingen
👤 Gebruikersmenu Navigatie
Het Gebruikersmenu (rechtsboven) biedt:
- Voor bezoekers: Directe toegang tot aanmelden en inloggen
- Voor ingelogde gebruikers: Snelle toegang tot beheeromgeving en uitloggen
- Altijd zichtbaar: Op elke pagina beschikbaar
- Eenvoudige toegang: Minimale klikken naar belangrijke functies
🧭 Hoofdmenu Gebruik
Het Hoofdmenu (hoofdnavigatie) bevat:
- 🏠 Home: Startpagina met overzicht en introductie
- 🔍 Zoeken: Centrale zoekfunctionaliteit met filters
- 💻 Producten: Snelkoppeling naar software overzicht (via zoeken)
- 🏢 Organisaties: Snelkoppeling naar organisatie overzicht (via zoeken)
- 🧩 Modules: Snelkoppeling naar modules overzicht (via zoeken)
- Publiek toegankelijk: Voor alle bezoekers beschikbaar
- Consistent: Zelfde menu op alle publieke pagina's
⚙️ Beheermenu Navigatie
Het Beheermenu (alleen op beheerpagina) biedt:
- 📊 Dashboard: Persoonlijk overzicht en snelkoppelingen
- 👤 Mijn Account: Profiel en account instellingen
- 🏢 Mijn Organisatie: Organisatie gegevens en instellingen
- Functionaliteit menu's: Producten, Diensten, Contactpersonen, etc.
- 📚 Documentatie: Toegang tot alle hulpbronnen
- Rolgebaseerd: Inhoud aangepast aan gebruikersrol
Contextmenu's
Rechtsklik menu's bieden snelle acties:
- Bewerken: Direct bewerken van items
- Delen: Content delen met anderen
- Exporteren: Data export opties
- Verwijderen: Items verwijderen (waar toegestaan)
Zoeken en Filteren
Zoekfunctionaliteit is beschikbaar via:
- Globale Zoekbalk: Zoeken door alle content
- Sectie Filters: Filteren binnen specifieke secties
- Geavanceerd Zoeken: Complexe zoekopdrachten
- Opgeslagen Zoekopdrachten: Herbruikbare filters
Documentatie Menu
Het 📚 Documentatie menu biedt toegang tot alle hulpbronnen:
📖 Gebruikershandleidingen
- Stap-voor-stap instructies voor alle functionaliteiten
- Screenshots en voorbeelden van werkelijke gebruik
- Veelvoorkomende scenario's en oplossingen
- Best practices voor optimaal gebruik
🎯 Klantreizen
- Gemeente Klantreis: Hoe gemeenten de catalogus gebruiken
- Leverancier Klantreis: Van registratie tot klantwerving
- Samenwerking Klantreis: Collectieve inkoop en beheer
- Functioneel Beheer: Beheer en onderhoud van het platform
⚙️ Functionaliteiten
- Functionaliteiten Overzicht: Alle beschikbare functies
- Gedetailleerde Beschrijvingen: Per functionaliteit uitgelegd
- Autorisatie Matrices: Wie heeft toegang tot wat
- Processtappen: Hoe elke functionaliteit werkt
🔧 Technische Documentatie
- API Documentatie: Voor ontwikkelaars en integraties
- Data Modellen: Structuur van de gegevens
- Export Formaten: AMEFF, CSV en andere formaten
- Technische Specificaties: Systeemvereisten en architectuur
❓ Veelgestelde Vragen
- Algemene Vragen: Over het gebruik van de catalogus
- Technische Vragen: Over integraties en export
- Account Vragen: Over toegang en gebruikersbeheer
- Troubleshooting: Oplossingen voor veelvoorkomende problemen
Responsive Design
De interface past zich aan verschillende schermformaten aan:
- Desktop: Volledig menu zichtbaar
- Tablet: Inklapbaar zijmenu
- Mobiel: Hamburger menu
- Touch Optimized: Grote knoppen voor touch screens
Toegankelijkheid
Keyboard Navigatie
- Tab: Navigeren tussen elementen
- Enter/Space: Activeren van knoppen
- Escape: Sluiten van dialogen
- Arrow Keys: Navigeren in menu's
Screen Reader Support
- Alt Text: Beschrijvingen voor afbeeldingen
- ARIA Labels: Toegankelijke labels
- Heading Structure: Logische heading hiërarchie
- Focus Indicators: Duidelijke focus states
Formulieren vs Wizards
De GEMMA Softwarecatalogus gebruikt twee verschillende typen formulieren, afhankelijk van de complexiteit van de taak:
🔧 Simpele Formulieren
Wanneer gebruiken: Voor eenvoudige taken met weinig velden of stappen.
Kenmerken:
- Alle velden op één pagina
- Directe opslag na 'Opslaan'
- Overzichtelijk en snel in te vullen
- Meestal voor wijzigingen of eenvoudige toevoegingen
Voorbeelden in de catalogus:
- Contactgegevens wijzigen
- Organisatie-informatie bijwerken
- Gebruiker uitnodigen
- Wachtwoord wijzigen
- Eenvoudige zoekfilters instellen
🧙♂️ Wizards (Stap-voor-stap formulieren)
Wanneer gebruiken: Voor complexe processen die begeleiding nodig hebben.
Kenmerken:
- Meerdere stappen/pagina's
- Voortgangsindicator bovenaan
- 'Volgende' en 'Vorige' knoppen
- Validatie per stap
- Overzicht aan het eind voor bevestiging
Wizards in de catalogus:
Voor Leveranciers 🏢
-
Aanmaken nieuw product: Stap-voor-stap proces voor het toevoegen van software
- Stap 1: Basisinformatie (naam, beschrijving, categorie)
- Stap 2: Technische specificaties (GEMMA componenten, hosting)
- Stap 3: Documentatie en media (screenshots, handleidingen)
- Stap 4: Prijsmodel en licenties
- Stap 5: Overzicht en publiceren
-
Melden missend gebruik: Leverancier meldt dat gemeente hun software gebruikt
- Stap 1: Gemeente selecteren
- Stap 2: Product/dienst specificeren
- Stap 3: Gebruiksdetails (sinds wanneer, welke modules)
- Stap 4: Contactpersoon bij gemeente
- Stap 5: Bevestiging en verzenden
-
Aanmaken dienst: Nieuwe dienst toevoegen bij bestaande software
- Stap 1: Dienst type kiezen (hosting, support, implementatie)
- Stap 2: Dienst details en beschrijving
- Stap 3: Prijsmodel en voorwaarden
- Stap 4: Beschikbaarheid en regio's
- Stap 5: Overzicht en activeren
Voor Gemeenten 🏛️
-
Melden missend product: Gemeente meldt software die niet in catalogus staat
- Stap 1: Software identificeren (naam, leverancier)
- Stap 2: Gebruiksdetails (welke afdeling, sinds wanneer)
- Stap 3: Functionaliteit beschrijven
- Stap 4: Contactgegevens leverancier (indien bekend)
- Stap 5: Aanvullende informatie en verzenden
-
Aanmaken gebruik: Gemeente registreert gebruik van bestaande software
- Stap 1: Software selecteren uit catalogus
- Stap 2: Gebruiksdetails (afdeling, aantal gebruikers)
- Stap 3: Implementatie informatie (go-live datum, versie)
- Stap 4: Tevredenheid en beoordeling
- Stap 5: Bevestiging en opslaan
-
Registreren koppeling: Gemeente registreert koppeling tussen systemen
- Stap 1: Bronsysteem selecteren
- Stap 2: Doelsysteem selecteren
- Stap 3: Koppeling type en richting
- Stap 4: Technische details (API, bestandsuitwisseling)
- Stap 5: Validatie en opslaan
💡 Tips voor Gebruikers
Bij Wizards:
- Sla tussentijds op: Gebruik 'Concept opslaan' om je voortgang te bewaren
- Voortgangsbalk: Zie hoeveel stappen er nog komen
- Validatie: Rode velden moeten ingevuld worden voor je verder kunt
- Overzicht: Controleer alles in de laatste stap voor je bevestigt
- Terug navigeren: Je kunt altijd terug naar vorige stappen
Bij Simpele Formulieren:
- Verplichte velden: Zijn gemarkeerd met een * (asterisk)
- Directe feedback: Foutmeldingen verschijnen direct bij invoer
- Annuleren: Wijzigingen gaan verloren als je annuleert zonder opslaan
🎯 Wanneer Welk Type?
| Criteria | Simpel Formulier | Wizard |
|---|---|---|
| Aantal velden | < 10 velden | > 10 velden |
| Complexiteit | Eenvoudig | Complex proces |
| Begeleiding nodig | Nee | Ja |
| Meerdere categorieën | Nee | Ja |
| Validatie tussen stappen | Nee | Ja |
| Concepten opslaan | Niet nodig | Gewenst |
Autorisatie Matrix
| Functionaliteit | Aanbod-beheerder | Gebruik-beheerder | Gebruik-raadpleger | Functioneel beheerder | VNG-raadpleger | Bezoeker |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Dashboard toegang | ✅ (leverancier) | ✅ (gemeente) | ✅ (gemeente) | ✅ (volledig) | ✅ (beperkt) | ❌ |
| Organisatie menu | ✅ (eigen org) | ✅ (eigen org) | 👁️ (eigen org) | ✅ (alle org) | 👁️ (alle org) | ❌ |
| Aanbod beheer menu | ✅ (eigen aanbod) | ❌ | ❌ | ✅ (alle aanbod) | 👁️ (alle aanbod) | ❌ |
| Gebruik beheer menu | ❌ | ✅ (eigen gebruik) | 👁️ (eigen gebruik) | ✅ (alle gebruik) | 👁️ (alle gebruik) | ❌ |
| Systeem beheer menu | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ (volledig) | ❌ | ❌ |
| Publieke zoekfunctie | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |