Klantinteracties

V1565 - Beschrijven we een registeroverstijgende API?

Vraagstuk

Er zijn diverse functies geïdentificeerd die registeroverstijgend zijn. Bijvoorbeeld de functie F2173 - Registreer klantcontact. Deze functie zou ook gegevens wegschrijven naar een register met informatieobjecten.

Als we dit soort functies niet bieden, dan zullen we deze op moeten knippen in deelfuncties per register. Clients moeten dan zelf bepalen hoe ze informatie in samenhang opslaan.

Als we dit soort functies wel beschrijven, dan levert dat nieuwe vraagstukken op zoals bijvoorbeeld V8786 - Beschrijven we saga’s als onderdeel van de standaard?.