Klantinteracties

F1975 - Registreer bijlage

Functionaliteit

De functie registreert een nieuwe bijlage.

Als bij een klantcontact sprake is van een digitaal object dat bijlage van het klantcontact is, dan wordt de verwijzing naar dat digitale object vastgelegd als bijlage.

Uitgangspunt is dat het digitale object dat de bijlage is al is vastgelegd in een daartoe bestemd register. Middels de bijlageIdentificator kan een verwijzing aangebracht worden naar het betreffende digitale object in een ander register. Voorbeelden hiervan zijn een brief die als informatieobject is vastgelegd in een documentenregister of een productaanvraag die als JSON-object is vastgelegd in de ‘overige objectenregistratie’.

Om de bijlage vast te kunnen leggen moet het id van het klantcontact reeds bekend zijn. Dit kan evetueel worden opgezocht met de functie F3896 - Zoek klantcontact.

API-call

post ../bijlagen

Requestbody

Objecttype - Attribuut Voorbeeld waarde Toelichting
Bijlage    
- bijlageidentificator    
   - objectId 987298727729889902878  
   - codeObjecttype 043 Code die voorkomt in de referentielijst soortObjecttypen
   - codeRegister 017 Code die voorkomt on de referentielijst externRegister
   - codeSoortObjectId Code die voorkomt in de referentielijst soortObjectId  
   - wasBijlageVanKlantcontact 5452f450-e940-4996-a353-37f4a7ec8710  

Responsebody

Objecttype - Attribuut Voorbeeld waarde Toelichting
Bijlage    
- id 05d1badb-6cf6-4866-bbfb-511d6ed3addd Automatisch toegekend door provider
- bijlageidentificator    
   - objectId 987298727729889902878  
   - codeObjecttype 043  
   - codeRegister 017  
   - codeSoortObjectId    
   - wasBijlageVanKlantcontact 5452f450-e940-4996-a353-37f4a7ec8710