Klantinteracties

F3839 - Zoek interne taken

Functionaliteit

De functie retourneert alle interneTaken waarvan de waarde van de opgegeven zoekargumenten overeenkomen met de waarde van de corresponderende properties van de interneTaak. Indien er meerdere zoekargumenten zijn opgegeven dienen alle waarden van de corresponderende properties overeen te komen.

API-call

Voorbeelden van zoeken bij een REST/Json API in CRUD-vorm:

  • get ../internetaken/?status=te_verwerken&toegewezenActor=19f92999-4ba8-4f63-8b8c-d3cebaffbeac (Alle openstaande taken van een specifieke actor) of
  • get ../internetaken?nummer=1234567 (Specifieke taak op basis van het nummer wat met de klant wordt gecommuniceerd)

Zoek-argumenten :

Zoek-argument Toelichting  
- nummer Uniek identificerend nummer.  
- status Mogelijke waarden zijn “te_verwerken” en “verwerkt”  
- aanleidinggevendKlantcontact Identificatiecode van het klantcontact dat aanleiding was voor het ontstaan van de interne taak.  
- toegewezenAanActor Identificatiecode van de actor aan wie de interne taak werd toegewezen.  

Response bij het zoeken op basis van eigenschappen van de interneTaak

De response wordt inhoudelijk beschreven. Houd er rekening mee dat het zoeken op een eigenschap van de interneTaak kan resulteren in meerdere interneTaken in de response.

Objecttype - Attribuut Voorbeeld waarde Toelichting
Interne taak    
- id 7c666535-22cb-4d6c-b716-3b7f9240a00a  
- nummer 12345678  
- gevraagdeHandeling Mevrouw heeft een vraag over de kleuren van de maximale dakgoothoogte van haar te bouwen huis op een kavel in de wij sterkenborgh  
- toelichting Deze vraag kunnen wij niet standaard beantwoorden.  
- status te_verwerken  
- verwerktOp    
- aanleidinggevendKlantcontact 708564f1-7fa0-4e85-9bce-95328acab7ee  
- toegewezenAanActor 19f92999-4ba8-4f63-8b8c-d3cebaffbeac