Klantinteracties

F5492 - Registreer actor

Functionaliteit

De functie registreert een nieuwe actor.

Zowel een klantcontact als een inerneTaak zijn altijd gekoppeld aan een één of meer actoren. Dat betekent dat een actor die aan een klantcontact of aan een interneTaak gekoppeld moet worden al bestaat voordat het klantcontact of de interneTaak wordt geregistreerd. Deze registratiefunvtie heeft dus met name het karakter van een “beheer-functie”.

Er zijn 3 typen actoren. De resource actor is polymorfisch. Bij de schrijf-actie is de waarde van de property soortActor bepalend voor de structuur van de resource.

API-call

post ../actor

Requestbody bij soortActor=medewerker

Objecttype - Attribuut Voorbeeld waarde Toelichting
Actor    
- naam Nicole van Dijk  
- indicatieActief true  
- actoridentificator    
   - objectId 999990019  
   - codeObjecttype 120 Hier wordt technisch een code gebruikt die in de referentielijst soortObject naar de hier getoonde waarde verwijst
   - codeSoortObjectId 2 Hier wordt technisch een code gebruikt die in de referentielijst soortObjectId naar de hier getoonde waarde verwijst
   - codeRegister 12 Hier wordt technisch een code gebruikt die in de referentielijst externRegsister naar de hier getoonde waarde verwijst
- soortActor medewerker  
   - functie medewerker KCC  
   - eMailAdres vanDijk@gemeente.nl  
   - telefoonnummer 0340-232221  

Responsebody bij soortActor=medewerker

Objecttype - Attribuut Voorbeeld waarde Toelichting
Actor    
- id 51863ebe-a804-4171-b2e5-a69ced79dd26  
- naam Nicole van Dijk  
- indicatieActief true  
- actoridentificator    
   - objectId 999990019  
   - codeObjecttype 120 Hier wordt technisch een code gebruikt die in de referentielijst soortObject naar de hier getoonde waarde verwijst
   - codeSoortObjectId 2 Hier wordt technisch een code gebruikt die in de referentielijst soortObjectId naar de hier getoonde waarde verwijst
   - codeRegister 12 Hier wordt technisch een code gebruikt die in de referentielijst externRegsister naar de hier getoonde waarde verwijst
- soortActor medewerker  
   - functie medewerker KCC  
   - eMailAdres vanDijk@gemeente.nl  
   - telefoonnummer 0340-232221  

Òf

Requestbody bij soortActor=geautomatiseerdeActor

Objecttype - Attribuut Voorbeeld waarde Toelichting
Actor    
- naam Scanstraat postkamer  
- indicatieActief true  
- soortActor geautomatiseerdeActor  
   - functie scanstraat  
   - omschrijving De scanstraat van de postklamer die inkomende post inscant en digitaal beschikbaar maakt.  

Response bij soortActor=geautomatiseerdeActor

Objecttype - Attribuut Voorbeeld waarde Toelichting
Actor    
- id eab8569a-1af7-483c-849e-c979652f965e  
- naam Scanstraat postkamer  
- indicatieActief true  
- soortActor geautomatiseerdeActor  
- actorType    
   - functie scanstraat  
   - omschrijving De scanstraat van de postklamer die inkomende post inscant en digitaal beschikbaar maakt.  

Òf

Requestbody bij soortActor=organisatorischeEenheid

Objecttype - Attribuut Voorbeeld waarde Toelichting
Actor    
- naam Afdeling vergunningen  
- indicatieActief true  
- soortActor organisatorischeEenheid  
- actorType    
   - omschrijving Afdeling die vergunningsaanvragen in behandeling neemt en afhandelt.  
   - eMailadres vergunningen@gemeente.nl  
   - telefoonnummer 0340-332001  

Response bij soortActor=organisatorischeEenheid

Objecttype - Attribuut Voorbeeld waarde Toelichting
Actor    
- id 68180195-bf63-4688-97bf-32334d1e0aa5  
- naam Afdeling vergunningen  
- indicatieActief true  
- soortActor organisatorischeEenheid  
- actorType    
   - omschrijving Afdeling die vergunningsaanvragen in behandeling neemt en afhandelt.  
   - eMailadres vergunningen@gemeente.nl  
   - telefoonnummer 0340-332001