Na het initieel vastleggen van het klantcontact kan het voorkomen dat er nog één of meer actoren gekoppeld moeten worden aan hetzelfde klantcontact.
Dit gebeurt door het registreren van een nieuwe actorKlantcontact
actorKlantcontactUitgangspunt bij deze functie is dat het ID van de te koppelen actor na gebruik van de functie ‘Zoek actor’ in de consumerapplicatie bekend is. Het ID van het klantcontact is nog bekend uit de response van een eerdere ‘Registreer klantcontact’ of verkregen na uitvoering van de functie ‘Zoek klantcontact’.
post ../actorKlantcontacten
| Objecttype - Attribuut | Voorbeeld waarde | Toelichting |
|---|---|---|
ActorKlantcontact |
||
- actorId |
c6a809ed-a754-4979-b757-dfe097276715 | Automatisch ingevuld door consumer, op basis van reseponse bij ‘zoek klantcontact’ |
- klantcontactId |
e8203b1b-f9e1-4fa1-96ce-2bcf36e061c2 | Automatisch ingevuld door consumer, op basis van reseponse bij eerdere ‘vastleggen klantcontact’ of ‘zoek klantcontact’ |
| Objecttype - Attribuut | Voorbeeld waarde | Toelichting |
|---|---|---|
ActorKlantcontact |
||
- id |
5452f450-e940-4996-a353-37f4a7ec8710 | Automatisch ingevuld door provider |
- actorId |
c6a809ed-a754-4979-b757-dfe097276715 | |
- klantcontactId |
e8203b1b-f9e1-4fa1-96ce-2bcf36e061c2 |